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Konflikt-Management

Effiziente Lösungen für ein harmonisches Arbeitsumfeld!

  • Frühzeitig Konflikte erkennen und lösen.
  • Teamdynamik und Zusammenarbeit stärken.
  • Kommunikationsstrukturen verbessern.
  • Mitarbeiterzufriedenheit nachhaltig steigern.
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Das Wichtigste auf einen Blick

  • Konfliktarten identifizieren:

    Erkennen Sie verschiedene Formen von Konflikten, die in Ihrem Arbeitsumfeld und in Teams (Teamphasen) auftreten können.

  • Ursachenanalyse:

    Verstehen Sie die tieferliegenden Gründe und Motivationen für Spannungen und Auseinandersetzungen anhand von verschiedenen Persönlichkeitstypen.

  • Strategien zur Konfliktbewältigung:

    Erlernen Sie effektive Methoden und individuelle Ansätze, die Sie unterstützen, Konflikte konstruktiv anzusprechen und zu lösen.

  • Präventive Maßnahmen:

    Implementieren Sie kreative Ansätze, um zukünftige Konflikte souverän zu meistern und sich ein Repertoire an Werkzeugen anzueignen.

Konfliktmanagement

Die 4 Dimensionen im Umgang mit Konflikten

Grafik Konfliktmanagement

by Carla Eggen Coaching

Mögliche Themenstellungen:

Durch meine langjährige Erfahrung als Business Coach kann ich viele Fallbeispiele und Lösungsvorschläge anbieten und auch beratend tätig sein.

Icon: Kommunikationsprobleme im Team

Kommunikationsprobleme im Team

Missverständnisse und fehlende Abstimmung führen zu Spannungen und Widerständen.

Icon: Heterogene Persönlichkeiten

Heterogene Persönlichkeiten

Widerstand gegen bestimmte Verhaltensweisen erzeugen Rivalitäten und Cliquenbildung.

Icon: Rollenunklarheiten

Rollenunklarheiten

Unklare Verantwortlichkeiten und Aufgabenbereiche verursachen negative Bewertungen und Wahrnehmungen.

Icon: Leistungsdruck und Stress

Leistungsdruck und Stress

Hohe Anforderungen führen zu zwischenmenschlichen Spannungen und verstärken Konflikte.

Icon: Kulturelle Unterschiede

Kulturelle Unterschiede

Diverse Hintergründe führen zu Missverständnissen, Cliquen- und negativer gegenseitiger Meinungsbildung.

Icon: Widerstand gegen Veränderungen

Widerstand gegen Veränderungen

Neuerungen und unternehmerische Entscheidungen stoßen auf Ablehnung und verursachen Konflikte.

Grafik Teamphasen

by Carla Eggen Coaching

Konflikte klären. Zusammenarbeit stärken.

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Vorteile durch einen souveränen Umgang mit Konflikten

Die Fähigkeit, als Einheit zu agieren, klare Ziele zu verfolgen und dabei psychologische Sicherheit zu gewährleisten, sind zentrale Elemente für ein Team, um Spitzenleistung zu erreichen. In Workshops mit Leadership Teams nutzen wir die Dysfunktionen/ Funktionen von Teams nach Partick Lencioni zur Analyse der IST-Situation und zur Beschreibung der Team-Entwicklungs-Ziele.

Höhere Produktivität
Konflikte werden gezielt geklärt, Teams verschwenden keine Energie mehr mit Streitigkeiten und arbeiten mit klarem Fokus und echtem Drive an ihren Zielen.
Geringere Fluktuation
Mitarbeitende bleiben, wenn sie sich gehört und wertgeschätzt fühlen. Wer Konflikte konstruktiv löst, schafft eine Arbeitsatmosphäre, in der Talente nicht flüchten, sondern aufblühen.
Positives Arbeitsklima
Respektvoller Austausch und eine gelebte Konfliktkultur. Wenn Teams offen und wertschätzend kommunizieren, wird der Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man gerne arbeitet.
Schnellere Entscheidungsfindung
Endlose Diskussionen und festgefahrene Meetings gehören der Vergangenheit an. Wer Konflikte früh erkennt und adressiert, sorgt für klare Entscheidungen, die alle mittragen.
Mehr Innovationskraft
Kreative Ideen brauchen ein Klima, in dem unterschiedliche Meinungen als Bereicherung gesehen werden. Wer Konflikte meistert, nutzt Gegensätze als Inspirationsquelle.
Stärkere Führungskompetenz
Gute Führung bedeutet, Konflikte souverän zu moderieren. Wer das beherrscht, schafft Vertrauen, motiviert sein Team und wird als echte Führungspersönlichkeit wahrgenommen.

Für wen ist Konflikt-Management ein großer Gewinn?

Ein guter Umgang mit Widerständen, Meinungsverschiedenheiten oder Konflikten hilft uns in vielen beruflichen und privaten Situationen des Lebens. Wir wollen grundsätzlich alle ein wertschätzendes und offenes Miteinander, in dem jeder und jede in seiner und ihrer Einzigartigkeit gesehen und anerkannt wird.

Jeder Mensch, der oder die als Vorbild agiert oder selbstbestimmt leben will, gewinnt durch einen souveränen Umgang mit Konflikten enorm!

  • TOP-Führungskräfte
  • Geschäftsführer:innen
  • Führungskräfte aller Ebenen
  • Projektleiter:innen und Teamleiter:innen
  • Unternehmen in Veränderungsprozessen

Angewandte Methoden im Konflikt-Management

Coaching

Feedbackmethoden

Mediation

Moderation

Systemischer Ansatz

Wingwave-Coaching

Persönlichkeitstypologien

Teamentwicklungsmodelle

Q&A

Konfliktmanagement umfasst alle Maßnahmen, die darauf abzielen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und konstruktiv zu lösen.

Zu den gängigen Methoden gehören Business Coaching, Team-Coaching, Mediation, Moderation, systemische Beratung und Wingwave.

Durch offene Kommunikation, klare Rollenverteilungen, Transparenz von Entscheidungen und regelmäßige Teamentwicklungsmaßnahmen können Sie potenzielle Konflikte frühzeitig auflösen.

An der Stimmung im Team (oder bei sich selbst) bemerken Sie schnell, wenn interne Bemühungen nicht ausreichen oder Konflikte eskalieren. Die Hinzuziehung eines externen Coaches oder Moderators ist hier sinnvoll, da eine Person von außen neue Perspektiven einbringen kann und vor allem wertschätzend und doch deutlich Dinge benennen kann, die Ihnen als Führungskraft nicht leicht fallen.

Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten steigert die Produktivität, verbessert die Zusammenarbeit und reduziert den Stress. Unternehmen, die in Konfliktkompetenz investieren, profitieren langfristig von zufriedeneren Mitarbeitenden und besseren Ergebnissen.

Absolut! Innere Konflikte, etwa zwischen verschiedenen Rollen oder widersprüchlichen Erwartungen, beeinflussen unser Handeln im Job. Durch gezieltes Coaching und Methoden wie Wingwave® lassen sich diese inneren Blockaden lösen und mehr innere Klarheit und Ausrichtung finden, sowie die eigene Energie steigern.