Konflikt-Management
Effiziente Lösungen für ein harmonisches Arbeitsumfeld!
- Frühzeitig Konflikte erkennen und lösen.
- Teamdynamik und Zusammenarbeit stärken.
- Kommunikationsstrukturen verbessern.
- Mitarbeiterzufriedenheit nachhaltig steigern.
Das Wichtigste auf einen Blick
Konfliktarten identifizieren:
Erkennen Sie verschiedene Formen von Konflikten, die in Ihrem Arbeitsumfeld und in Teams (Teamphasen) auftreten können.
Ursachenanalyse:
Verstehen Sie die tieferliegenden Gründe und Motivationen für Spannungen und Auseinandersetzungen anhand von verschiedenen Persönlichkeitstypen.
Strategien zur Konfliktbewältigung:
Erlernen Sie effektive Methoden und individuelle Ansätze, die Sie unterstützen, Konflikte konstruktiv anzusprechen und zu lösen.
Präventive Maßnahmen:
Implementieren Sie kreative Ansätze, um zukünftige Konflikte souverän zu meistern und sich ein Repertoire an Werkzeugen anzueignen.
Konfliktmanagement
Die 4 Dimensionen im Umgang mit Konflikten

by Carla Eggen Coaching
Mögliche Themenstellungen:
Durch meine langjährige Erfahrung als Business Coach kann ich viele Fallbeispiele und Lösungsvorschläge anbieten und auch beratend tätig sein.
Kommunikationsprobleme im Team
Missverständnisse und fehlende Abstimmung führen zu Spannungen und Widerständen.
Heterogene Persönlichkeiten
Widerstand gegen bestimmte Verhaltensweisen erzeugen Rivalitäten und Cliquenbildung.
Rollenunklarheiten
Unklare Verantwortlichkeiten und Aufgabenbereiche verursachen negative Bewertungen und Wahrnehmungen.
Leistungsdruck und Stress
Hohe Anforderungen führen zu zwischenmenschlichen Spannungen und verstärken Konflikte.
Kulturelle Unterschiede
Diverse Hintergründe führen zu Missverständnissen, Cliquen- und negativer gegenseitiger Meinungsbildung.
Widerstand gegen Veränderungen
Neuerungen und unternehmerische Entscheidungen stoßen auf Ablehnung und verursachen Konflikte.

by Carla Eggen Coaching
Konflikte klären. Zusammenarbeit stärken.
Unverbindlich. Persönlich. Direkt.
Vorteile durch einen souveränen Umgang mit Konflikten
Die Fähigkeit, als Einheit zu agieren, klare Ziele zu verfolgen und dabei psychologische Sicherheit zu gewährleisten, sind zentrale Elemente für ein Team, um Spitzenleistung zu erreichen. In Workshops mit Leadership Teams nutzen wir die Dysfunktionen/ Funktionen von Teams nach Partick Lencioni zur Analyse der IST-Situation und zur Beschreibung der Team-Entwicklungs-Ziele.

- Höhere Produktivität
- Konflikte werden gezielt geklärt, Teams verschwenden keine Energie mehr mit Streitigkeiten und arbeiten mit klarem Fokus und echtem Drive an ihren Zielen.
- Geringere Fluktuation
- Mitarbeitende bleiben, wenn sie sich gehört und wertgeschätzt fühlen. Wer Konflikte konstruktiv löst, schafft eine Arbeitsatmosphäre, in der Talente nicht flüchten, sondern aufblühen.
- Positives Arbeitsklima
- Respektvoller Austausch und eine gelebte Konfliktkultur. Wenn Teams offen und wertschätzend kommunizieren, wird der Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man gerne arbeitet.
- Schnellere Entscheidungsfindung
- Endlose Diskussionen und festgefahrene Meetings gehören der Vergangenheit an. Wer Konflikte früh erkennt und adressiert, sorgt für klare Entscheidungen, die alle mittragen.
- Mehr Innovationskraft
- Kreative Ideen brauchen ein Klima, in dem unterschiedliche Meinungen als Bereicherung gesehen werden. Wer Konflikte meistert, nutzt Gegensätze als Inspirationsquelle.
- Stärkere Führungskompetenz
- Gute Führung bedeutet, Konflikte souverän zu moderieren. Wer das beherrscht, schafft Vertrauen, motiviert sein Team und wird als echte Führungspersönlichkeit wahrgenommen.
Für wen ist Konflikt-Management ein großer Gewinn?
Ein guter Umgang mit Widerständen, Meinungsverschiedenheiten oder Konflikten hilft uns in vielen beruflichen und privaten Situationen des Lebens. Wir wollen grundsätzlich alle ein wertschätzendes und offenes Miteinander, in dem jeder und jede in seiner und ihrer Einzigartigkeit gesehen und anerkannt wird.
Jeder Mensch, der oder die als Vorbild agiert oder selbstbestimmt leben will, gewinnt durch einen souveränen Umgang mit Konflikten enorm!
- TOP-Führungskräfte
- Geschäftsführer:innen
- Führungskräfte aller Ebenen
- Projektleiter:innen und Teamleiter:innen
- Unternehmen in Veränderungsprozessen
Angewandte Methoden im Konflikt-Management
Coaching
Feedbackmethoden
Mediation
Moderation
Q&A
Konfliktmanagement umfasst alle Maßnahmen, die darauf abzielen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und konstruktiv zu lösen.
Zu den gängigen Methoden gehören Business Coaching, Team-Coaching, Mediation, Moderation, systemische Beratung und Wingwave.
Durch offene Kommunikation, klare Rollenverteilungen, Transparenz von Entscheidungen und regelmäßige Teamentwicklungsmaßnahmen können Sie potenzielle Konflikte frühzeitig auflösen.
Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten steigert die Produktivität, verbessert die Zusammenarbeit und reduziert den Stress. Unternehmen, die in Konfliktkompetenz investieren, profitieren langfristig von zufriedeneren Mitarbeitenden und besseren Ergebnissen.
Absolut! Innere Konflikte, etwa zwischen verschiedenen Rollen oder widersprüchlichen Erwartungen, beeinflussen unser Handeln im Job. Durch gezieltes Coaching und Methoden wie Wingwave® lassen sich diese inneren Blockaden lösen und mehr innere Klarheit und Ausrichtung finden, sowie die eigene Energie steigern.